FAQ
Korte svar på det kundene oftest spør om før et samarbeid med Snøkam.
Hvor raskt kan Snøkam stille med en konsulent?
Ofte ganske raskt, særlig når det gjelder én konsulent. Hvor raskt kommer an på hvilken kompetanse dere trenger, og hvem av oss som har kapasitet akkurat da. Vi sier heller ærlig fra om at det tar noen uker, enn at vi lover noe vi ikke kan holde.
Hvilke typer IT-kompetanse har Snøkam?
Det meste av det vi gjør er fullstack-utvikling: React og TypeScript i frontend, og Java, Kotlin, .NET eller Node.js i backend. Mange av oss har også jobbet mye med skyplattformer, data engineering og mobil, og stadig flere med AI. Det er der vi har mest erfaring, og der vi tror vi gjør best arbeid.
Hva koster en konsulent fra Snøkam?
Det kommer an på senioritet og fagområde. Som regel jobber vi på timepris, men for avgrensede leveranser kan fastpris passe bedre. Vi synes det er vanskelig å gi et godt svar før vi vet hva dere trenger, så vi tar heller en prat først.
Hvordan fungerer prosessen fra første henvendelse?
Dere tar kontakt, og så snakker vi sammen om hva dere faktisk trenger. Deretter finner vi konsulenter som passer, basert på erfaringen de har, og dere får møte dem før noe avtales. Vi liker å tro at et godt samarbeid starter med at begge parter vet hva de går til.
Jobber dere med både korte og lange oppdrag?
Ja, begge deler. Noen oppdrag er korte og spisse, andre varer i flere år. Flere av oss har sittet lenge hos samme kunde, for eksempel Vipps MobilePay, RiksTV og Aidn. Det er i hvert fall vår erfaring at de lange oppdragene gir noe ekstra, fordi man rekker å bli en del av teamet.
Hva skjer hvis konsulenten ikke passer?
Da vil vi gjerne høre det så tidlig som mulig. Vi tar praten og finner en løsning sammen, enten det betyr å justere oppdraget eller å bytte konsulent. Det er ingen som er tjent med et samarbeid som ikke fungerer.
Hvor lang tid tar det fra forespørsel til oppstart?
Det kommer an på hvor sammensatt behovet er. Én konsulent kan ofte være på plass ganske raskt. Skal vi sette sammen et helt team, tar det litt lenger tid, fordi vi vil bruke den tiden på å få det riktig.
Hva skjer etter at jeg tar kontakt?
Vi tar en prat om hva dere trenger. Så ser vi på hvem av oss som har erfaring som passer, og setter opp et møte så dere kan bli kjent før dere bestemmer dere.
Kan dere levere konsulenter innen en bestemt teknologi?
Ofte, ja. Vi sjekker alltid hva folk har jobbet med i praksis før vi lover noe. Hvis ingen av oss er de rette, kan vi høre med samarbeidspartnerne våre, og ellers sier vi heller ærlig fra.
Kan dere levere konsulenter innen cloud?
Ja. De fleste av oss har jobbet med Azure, og det er der vi har mest erfaring. Flere har også erfaring fra AWS og Google Cloud. Containere med Docker og Kubernetes er hverdagskost for mange, og noen av oss har jobbet mye med infrastruktur som kode, med Terraform og Bicep.
Kan dere levere fullstack-utviklere?
Ja, det er kanskje det vi har jobbet mest med. React og TypeScript går igjen hos de fleste av oss, gjerne med Next.js, og i backend er det mye Java, Kotlin, .NET og Node.js. Hos Investtech hjalp vi for eksempel til med å bygge en ny kundeportal i Next.js fra start til produksjon.
Har dere konsulenter innen data og AI?
Ja. Vi har jobbet med dataplattformer i Databricks, Spark, Snowflake og dbt, blant annet i dataplattformteamet til Vipps MobilePay. På AI-siden var vi med i Storebrands AI-taskforce, der vi bygget en LLM-basert chatbot for kundeservice, og språkmodeller har også vært en del av løsningene vi har laget for Investtech og Aidn. Det er et område vi lærer mye i for tiden, og det synes vi er gøy.
Har dere konsulenter innen DevOps?
Ja, men for oss er DevOps sjelden en egen rolle. Nesten alle av oss setter opp og vedlikeholder CI/CD og containere som en naturlig del av jobben, og noen har jobbet som rene plattform- og driftsfolk med Kubernetes, overvåking og infrastruktur.
Hvordan jobber dere med sikkerhet?
Vi prøver å tenke sikkerhet fra starten, ikke som noe som legges på til slutt. Flere av oss har jobbet med innlogging og tilgangsstyring, med OAuth2 og Entra ID, og i dataplattformer der det er viktig å ha kontroll på hvem som får se hva. Hvordan det ser ut i praksis avhenger av kundens krav til personvern og sikkerhet, så det er noe vi avklarer tidlig.
Kan dere levere konsulenter innen mobilutvikling?
Ja. Flere av oss har laget apper i React Native, og noen har også erfaring med native iOS-utvikling i Swift. Som regel har det vært som del av et større produktoppdrag, der appen er én av flere flater. Ren native Android er vi færre på, så der sier vi heller ærlig ifra.
Kan dere jobbe med eksisterende og eldre systemer?
Ja. Mye av det vi gjør handler om å videreutvikle og vedlikeholde systemer som allerede er i drift. Hos Statnett var vi for eksempel med på å vedlikeholde og videreutvikle applikasjonen som brukes til å planlegge og logge vedlikehold på kraftsystemet. Det er ikke alltid det mest glamorøse arbeidet, men det er ofte der det betyr mest.
Jobber dere i bestemte bransjer?
Nei, egentlig ikke. Mest har vi jobbet innen bank, finans og forsikring, men også mye innen helse, forsvar, telekom, energi, transport og offentlig sektor. Vi tror god teknologi handler mer om å forstå problemet enn å kjenne bransjen fra før, selv om bransjekunnskap selvfølgelig hjelper.
Hvordan vet jeg at konsulenten har riktig kompetanse?
Dere får se CV-en og møte konsulenten før oppstart. Vi mener en samtale sier mer enn en liste med teknologier, så vi oppfordrer dere til å spørre om konkrete prosjekter og hva de faktisk gjorde der.
Hva om dere ikke har en ledig konsulent som passer?
Vi prøver alltid først å finne en av våre egne. Men vi er ikke så mange, og noen ganger er de rette folkene opptatt. Da kan vi høre med nettverket vårt av samarbeidspartnere, som vi kjenner godt og har jobbet med over tid. Sammen dekker vi de fleste behov. Vi holder i prosessen hele veien, og vi stiller de samme kravene til konsulentene vi foreslår fra nettverket som til våre egne. Kvaliteten står vi inne for uansett.
Hvor erfarne er konsulentene deres?
Vi er rundt 20 personer, og alle er seniorer. De fleste av oss har mellom fem og ti års erfaring, noen mer. Det er et bevisst valg. Hos kunden står man ofte alene fra Snøkam, og da må man kunne ta egne vurderinger og stå i dem.
Hvilke kunder har dere jobbet med?
Blant annet Vipps MobilePay, Storebrand, Telenor, If, Statnett, Norges Bank, Bane NOR, Aidn, Kongsberg Defence & Aerospace og Statens pensjonskasse. Noen er store og etablerte, andre er mindre selskaper som Investtech og Bikeloop, der vi har vært tett på selve produktet. Vi liker begge deler.
Hva sier kundene om å jobbe med dere?
Det er nok best å la dem svare selv. Vipps MobilePay skrev at vi jobbet «strukturert og helhetlig, med tydelig fokus på forvaltning, dokumentasjon og langsiktig bærekraft». Bikeloop sa at vi har vært «en pålitelig teknologipartner, ikke bare en leverandør». Flere slike historier finner dere blant prosjektene våre, og vi setter dere gjerne i kontakt med en referanse.
Har dere erfaring fra helse?
Ja, ganske mye. Akkurat nå er fire av oss med på å bygge Aidns nye journalsystem for kommunehelsetjenesten, blant annet integrasjonen mot Helsenorge og brukeropplevelsen i Mitt Aidn. Helse er et område der feil får konsekvenser for folk, og det tror vi gjør oss litt mer nøye.
Kan dere jobbe med maskinvare og IoT?
Noen av oss kan det. Hos Bikeloop jobbet vi med kontrollsystemet til en helautomatisk sykkelparkering, med C++, sensorer, MQTT og Modbus. Det er ikke det de fleste av oss gjør til daglig, men det er gøy når det dukker opp.